Le TCO ? Qu’est ce que c’est ?
Je vous propose une anecdote pour vous en dire plus !
Un client interne m’appelle et me dit “les glaces référencées (entendre “négociées”) sont moins chères au supermarché ”
Il a raison, je le vois bien sur le ticket de caisse qu’il m’a envoyé par SMS en même temps qu’il me parle 😊
Intéressons nous au process achats global :
- Quel est le coût de ton déplacement au supermarché pour acheter ces glaces ? L’essence et le temps que tu y passes ….
- Comment transportes-tu ces glaces , as-tu un camion froid négatif ? La chaîne du froid est-elle respectée ?
Maintenant, voici comment j’ai négocié le prix des glaces :
- Livraison directe sur ton quai de livraison aux horaires de ton choix et en fonction de ton activité.
- L’industriel t’adresse une fois par an de la PLV pour mettre en avant ses produits sur ton site.
- Si tu le souhaites, tu peux faire l’impasse d’achat de parasols, de poubelles extérieures et de congélateur de présentation, l’industriel te les mets à disposition.
- En fin d’année tu touches une RFA (remise de fin d’année) sur ton volume d’achats global.
Alors oui, en prix facial les glaces sont moins chères au supermarché que ce qui a été négocié et référencé.
Mais en TCO (Coût global d’acquisition), tu fais des économies !
Et vous, quelle est votre perception du prix ? Travaillez vous en TCO ?